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Ｑ．価格が表示されていません。
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Ａ．中古市場の価格は変動が大きいため、弊社では価格の掲載をしておりません。電話やメールフォームでお問い合わせください。同一の機種でも時期や状態により価格が異なる場合がございます。
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Ｑ．欲しい商品が「SOLD OUT」となっているのですが？
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Ａ．販売済みや未掲載のもの、在庫数が足らない商品についても、メールフォームや電話からお問い合わせください。販売可能となる場合もあります。お電話の場合確認後のご回答となります。あらかじめご了承ください。
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Ｑ．商品リストに表示されていない商品がある？
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Ａ．検索サイトから機種名等で検索された場合、販売済みの商品ページが表示されてしまう場合があります。販売可能な場合もございますので、お問い合わせください。
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Ｑ．ご注文方法は？
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Ａ．事前に電話かメールフォームにてお問い合わせの上、ＦＡＸか商品ページ下のご注文フォームよりお申し込みください。ＦＡＸご注文フォームについては、貴社様式または弊社ホームページよりダウンロードしてご利用ください。
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Ｑ．お支払方法は？
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Ａ．銀行振込（ご注文後請求額をお知らせし、ご入金確認後の発送となります）、代金引換（代引の場合）、現金払い（引取の場合）となります。
大型商品の場合、代金引換での発送に対応していない場合がありますので、予めご了承ください。
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Ｑ．送料を元払いにしてほしい。
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Ａ．大型商品や代金引換の場合は元払いとなります。お振込の場合、希望のない場合で商品代金のみお振込の場合には着払いとなります。お問い合わせ時やご注文時に元払いでご指定いただく事も可能です。
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Ｑ．商品以外の必要代金は？
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Ａ．送料、代引手数料（代金引換の場合、５万円以上の場合は印紙代相当額含む）、振込手数料（振込の場合）、梱包費（長型商品の場合）です。
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Ｑ．代金引換の場合、領収書を発行してもらえるのですか？
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Ａ．弊社発行の領収書ではなく、配送業者様ご発行の領収書となります。
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Ｑ．保証は付きますか？
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Ａ．メーカーによる保証はつきません。弊社による保証は到着後一週間の初期動作までの保証となります。購入後設置等を行っていただき、正常動作が見られない場合には代替品と交換、あるいは返品返金とさせていただきます。
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Ｑ．納期はどのくらいですか？
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Ａ．基本的には一週間以内の発送となります。ただし、納品希望日の記入がある場合には、ご希望に添えるような発送に努めます。ご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。また備考欄記載の場合等、整備に時間を要する場合もございます。
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Ｑ．配送の目安は？
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Ａ．発送日から、北海道・九州は翌々日着（中四国、北東北でも翌々日着の場合あり）、他の地域は翌日着（北東北・中四国は翌日午後・夕方以降）の見込みです（一部地域・離島は除きます）。天候や交通状況により遅延が生じる場合もございます。
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Ｑ．部品のみの販売はしていますか？
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Ａ．基本的には行っておりませんが、部品の在庫がある場合のみ部品のみの販売は可能です。また取り寄せによる販売が可能な場合もあります。
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Ｑ．お問い合わせやご注文のメール、ＦＡＸがとどいたか不安…
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Ａ．弊社に届きます、お問い合わせやご注文のメール場合、控えが返送されます。確認の為にこちらからご連絡する場合もありますが、数日経過しても弊社から連絡がない場合は、正確に受信できていない場合がありますので、お手数ですがご連絡ください。
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Ｑ．個人でも購入できますか？
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Ａ．弊社では個人への販売も行っております。ただし、中古設備についての知識、ご理解のある方に限らせていただきます。なお、使用目的やセキュリティ面の事情等により販売をお断りさせていただく場合もございます。
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Ｑ．中古設備の買取依頼をしたいのですが…
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Ａ．ホール様にて使用していたパチンコ設備等は弊社にて買取を行います。ただし、中古市場の需要、在庫状況、メンテ切れ品、個数・金額、地域等により買取できない場合がございますので、予めご了承ください。
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Ｑ．緊急で問合せをしたいのですが…
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Ａ．夜間や休日の間、弊社電話は担当者に転送されます。また、弊社担当者に直接お問い合わせいただいても結構です。いずれの場合でも担当者が出られない場合にはご容赦下さい。また、整備等でご要望に添えない場合もございますことを予めご了承ください。
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